POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
DE RIO TECHNOLOGY S.A.S.
La empresa Rio Technology S.A.S., con Nit. 830.112.250-7 en lo sucesivo, sociedad comercial, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., y matriculada en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el número 00854799, dando cumplimiento a las normas de tratamiento de datos personales contenidas en la Ley 1581 de 2012, su Decreto reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes, será quien actúe como responsable del tratamiento de los datos de las personas naturales que se encuentren es sus bases de datos de empleados, clientes y proveedores, de acuerdo con la siguiente
política de tratamiento de datos personales:
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- IDENTIFICACIÓN DE RIO TECHNOLOGY S.A.S. COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Nombre RIO TECHNOLOGY SAS
Dirección AUT. MED. KM 3.5 T.T.CARGA MOD 4 BODEGA 40
Domicilio Cota / Cundinamarca
Conmutador (1)8966500
Correo Electrónico info@rioTechnology.com.co
Página Web www.rioTechnology.com.co - TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS
Los datos y autorizaciones de Tratamiento se recolectarán por medios físicos (suministro
de la información por parte de los Titulares, de manera telefónica, por escrito, o
verbalmente) o electrónicos (a través de la página web de o la página web del
Encargado del Tratamiento de los datos que Rio Technology S.A.S. designe, así como
mediante el uso del correo electrónico de los Titulares de tales datos).
Los datos recaudados y las autorizaciones serán almacenados en las Bases de datos de Rio
Technology S.A.S. y permanecerán bajo su custodia en condiciones de idoneidad,
confidencialidad y seguridad generalmente admitidas. Sólo el personal autorizado
podrá acceder a estas Bases de Datos.
Se observarán los protocolos de acceso y seguridad que se consideran estándar en
estas actividades para evitar la vulneración o manipulación de la información recopilada.
No obstante lo anterior, Rio Technology S.A.S. podrá operar las bases de datos mediante
un Encargado del Tratamiento de datos, en cuyo caso, hará saber a los titulares de la
información que estas políticas se extenderán y, por ello, serán aplicables a tal
encargado, de forma que el Titular pueda ejercer los derechos que le confiere la ley,
tanto frente a Rio Technology S.A.S. como frente al Encargado del Tratamiento
designado por ésta. - FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos de las personas naturales que se encuentren o se recolecten en las bases de
datos de Rio Technology S.A.S., serán utilizados únicamente en las actividades o eventos
de carácter administrativo y comercial que estén directamente relacionados con el
desarrollo del objeto social de Rio Technology SAS y dentro de los criterios establecidos
en la Ley 1581 de 2012, su Decreto reglamentario 1377 de 2013 y demás normas
concordantes.- En relación con la naturaleza y las funciones propias de la Sociedad Rio
Technology S.A.S. El Tratamiento de los datos de clientes y potenciales clientes se
realizará con la finalidad de comercializar nuestros productos y servicios. - Talento Humano: El Tratamiento de los datos personales se realizará para la
vinculación, contratación, desempeño de funciones o prestación de servicios,
retiro o terminación del vínculo que establezca la Sociedad Rio Technology
S.A.S. con personas naturales. - Proveedores y Contratistas: El Tratamiento de los datos personales se realizará para
los fines relacionados con el desarrollo y el proceso de gestión contractual de
productos y/o servicios que la Sociedad Rio Technology S.A.S. requiera para su
funcionamiento de acuerdo a la normatividad vigente. - Seguridad en las instalaciones: El Tratamiento de los datos personales de las
personas que visitan las instalaciones se realizará para la vigilancia, control y
seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de la Sociedad Rio
Technology S.A.S.
- En relación con la naturaleza y las funciones propias de la Sociedad Rio
- CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS
- Datos sensibles: son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso
indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el
origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o
filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos
humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que
garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así
como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. - Tratamiento de datos sensibles. No es obligatorio el suministro de datos sensibles,
excepto cuando:- El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento, salvo en los
casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización; - El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este
se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los
representantes legales deberán otorgar su autorización; - El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las
debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier
otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica,
religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o
a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad.
En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la
autorización del Titular; - El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento,
ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; - El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este
evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de
identidad de los Titulares.
- El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento, salvo en los
- Datos sensibles: son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso
- Derechos de los niños, niñas y adolescentes. En el Tratamiento se asegurará el
respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. En
principio no se dará tratamiento a datos personales de niños, niñas y
adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública. En todo
caso no es obligatoria la información de los datos personales de menores de
edad y deberá siempre, en caso de requerirse, mediar autorización de los
padres de familia o tutores de los menores. - DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
- Los titulares de los datos personales que integran las bases de datos de Rio
Technology SAS tienen los siguientes derechos: - Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Rio Technology S.A.S.
Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos,
incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento
esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; - Solicitar prueba de la autorización otorgada a la compañía Rio Technology S.A.S.,
salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de
conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012; - Ser informado por la sociedad Rio Technology S.A.S., previa solicitud, respecto del
uso que le ha dado a sus datos personales; - Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por
infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la
modifiquen, adicionen o complementen; - Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el
Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales
y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia
de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento la compañía
Rio Technology SAS ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la
Constitución; - Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de
tratamiento.
- Los titulares de los datos personales que integran las bases de datos de Rio
- LEGITIMACIÓN PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DEL TITULAR.
Los derechos de los titulares establecidos en la Ley podrán ejercerse por las siguientes
personas:- Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los
distintos medios que le ponga a disposición Rio Technology S.A.S. - Por los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
- Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la
representación o apoderamiento. - Por estipulación a favor de otro o para otro.
- Los derechos de los niños, niñas y adolescentes se ejercerán por las
personas que estén facultadas para representarlos.
- Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los
- AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
Sin perjuicio de las excepciones consagradas en la Ley 1581 de 2012, para realizar el
Tratamiento de la información, se requiere la autorización previa e informada del
Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de
consulta posterior.
La autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:- Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de
sus funciones legales o por orden judicial. - Datos de naturaleza pública.
- Casos de urgencia médica o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos,
estadísticos o científicos. - Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
- Independientemente del medio a través del cual sea solicitada la autorización,
ésta deberá contener, como mínimo, la siguiente información:- El Tratamiento al cual serán sometidos los datos personales y la finalidad del
mismo. - El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que se realicen, cuando
estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y
adolescentes. - Los derechos que le asisten al Titular.
- La forma como podrán ejercerse los derechos de acceso, corrección, o
supresión de los datos suministrados por el Titular.
- El Tratamiento al cual serán sometidos los datos personales y la finalidad del
- Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de
- PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN.
Rio Technology S.A.S. adoptará las medidas necesarias para mantener registros o
mecanismos técnicos y tecnológicos idóneos relativos a la fecha y forma de obtención
de la Autorización por parte del Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales. - RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
Rio Technology S.A.S ha designado a su área legal como responsable de atender
las peticiones, consultas y reclamos de los titulares de los datos personales que integran
sus bases de datos, ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos
a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar la autorización que
hubiere dado a Rio Technology S.A.S. para el tratamiento de los mismos.Que para el ejercicio de los derechos de los titulares de datos personales el titular podrá contactar al responsable de los datos en Rio Technology S.A.S. a través de los siguientes CANALES DE COMUNICACIÓN:En los siguientes teléfonos: Fijo: 8966500 a nuestra dirección de notificación judicial Aut. Med. Km 3.5 T.T. Carga Mod 4 Bodega 40 o al siguiente correo electrónico: info@rioTechnology.com.co Cualquier cambio en la Política de Datos será informado y publicado oportunamente en la página web de la Compañía, www.rioTechnology.com.co - PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES PUEDAN EJERCER SUS DERECHOS
Rio Technology S.A.S. ha diseñado el procedimiento que se relaciona a continuación para que los titulares de la información personal que integra las bases de datos de Rio
Technology S.A.S., puedan ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización que hubiere dado para el tratamiento de los mismos:- Consultas:
- Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en las bases de datos de Rio Technology S.A.S., quien deberá suministrar a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular.
- La consulta se formulará por cualquiera de los canales de comunicación que se señalan en ésta política de manejo de datos, siempre y cuando se pueda mantener prueba de esta.
- La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Reclamos:
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento por parte de Rio Technology SAS de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:- El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al
reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los
cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. - En caso de que Rio Technology SAS no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
- Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
- El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al
- Consultas:
- Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
El Titular, su causahabiente o apoderado, deberán agotar el trámite de consulta ante Rio Technology S.A.S., con anterioridad a la presentación de cualquier queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. - FECHA EN LA QUE ENTRA EN VIGENCIA LA POLÍTICA DE MANEJO DE DATOS Y VIGENCIA.
La política de tratamiento de datos personales de Rio Technology S.A.S. empieza a regir a partir del día 1 de diciembre de 2017, y será publicada en su página web www.rioTechnology.com.co (o estará a disposición en nuestras oficinas), para que pueda ser consultada por todos los titulares de datos y demás personas interesadas, y estará vigente mientras que Rio Technology S.A.S. lo considere pertinente y necesario en el desarrollo de su objeto social.